A. はい、申し訳ありませんが、ございます。
当院では一人ひとりを丁寧に診察し、必要に応じて検査や処置を行っております。
そのため、ご予約いただいても診察までに1〜2時間お待ちいただくことがあります。
お待たせする分、しっかりと向き合った診療を大切にしています。

A. 検査や処置は30〜50分ほどかかることがあり、
また丁寧な診察や検査説明をご希望される患者さんが続くと、診察の状況によって順番がずれる場合があります。
「結果だけ早く知りたい」「経過観察だけ」という方は、比較的早めにご案内できる場合もございますので、問診票にご記入ください。

A. はい、検査の有無や急な対応が必要な患者さんの状況によって、順番が前後する場合があります。
その際はスタッフよりご案内いたします。

A. WEB予約システムで診療状況をご確認いただけます。
順番が近づくまで院外やお車でお待ちいただくことも可能ですので、受付にお声がけください。
小さなお子様連れや体調がすぐれない方にも配慮いたします。

A. はい、日本語に不安のある方も受診いただけます。
医師は医療通訳の方とご一緒でも構いませんし、問診票でご希望をお伝えいただければ、できる限り対応いたします。

Yes. You can see the doctor even if you don’t speak Japanese well. The doctor can use simple English. You can also bring a medical interpreter. If you write your request on the medical form, we will try to help you.

A. ご遠慮なくご質問ください。直接伝えにくい場合は、問診票に記入いただければスタッフから医師にお伝えします。
患者さんのご希望に合わせた診療を心がけております。

A. 現在は院外処方となります。調剤薬局でのお受け取りをお願いしておりますが、ご不安な点はスタッフにお尋ねください。